Etapa 1
En el correo electrónico que reciba, haga clic en el botón "Finalizar reembolso".
Pagar por transferencia bancaria nunca ha sido tan fácil
Fintecture es una entidad de pago supervisada por el Banco de Francia y regulada por la ACPR con el n.º 17248.
¿Nuestra misión? Lograr que el pago por transferencia bancaria sea más sencillo, rápido y seguro.
+ Más de 1 000 000 de clientes ya utilizan nuestras soluciones de transferencia
Una amplia oferta de productos
Soluciones a medida para satisfacer sus necesidadesNuestros servicios son gratuitos y no requieren la creación de una cuenta. Están dirigidos tanto a particulares como a empresas.
Soluciones más seguras
Seguridad: ¡nuestra prioridad!
Fintecture es una entidad de pago francesa supervisada por el Banco de Francia y la ACPR con el n.º 17248.
Nuestra plataforma de pago cumple la normativa europea (DSP2 y DPS3) para garantizar la seguridad de los pagos y una protección óptima de los datos de nuestros usuarios (RGPD, CNIL).
Gracias a conexiones seguras con más de 3000 bancos franceses y europeos, te permitimos pagar o recibir pagos por transferencia sin necesidad de introducir el IBAN, para pagos de cuenta a cuenta más sencillos y seguros.
Nuestra autorización como entidad de pago y nuestro firme compromiso con la prevención del fraude nos obligan a vigilar atentamente la actividad de nuestros clientes, lo que requiere la realización de un procedimiento KYC (Know your customer) para garantizar la legitimidad de su actividad.
¿Cómo funciona?
¿Cómo pago con Fintecture?Descubre cómo pagar de forma sencilla eligiendo una de nuestras tres soluciones de transferencia aquí:
Transferencia inmediata
Pago rápido y sencillo gracias a una conexión segura con tu cuenta bancaria:
Todo está precumplimentado: el importe, la referencia y el IBAN del comerciante. Solo tienes que validar la transacción desde tu interfaz bancaria.
- 01Selecciona Transferencia inmediata en la interfaz de pago.
- 02Elige tu banco.
- 03Conéctate a tu banco con tus datos de acceso habituales.
- 04Confirma el pago.
El comerciante recibe confirmación inmediata del pago, lo que le permite validar tu pedido al instante*.
Fintecture no recoge datos confidenciales.
* Dependiendo de la política de tu banco, el pago puede permanecer temporalmente en estado "pendiente".
Transferencia bancaria
Pago por transferencia bancaria con un IBAN específico:
El comerciante puede identificar tu pago más fácilmente y procesar tu pedido con mayor rapidez.
- 01Selecciona Transferencia bancaria en la interfaz de pago.
- 02Te proporcionamos un IBAN único y personalizado.
- 03Añade un nuevo beneficiario del mismo modo que para una transferencia normal.
- 04Puedes proceder al pago.
Recibirá un resumen por correo electrónico y podrá seguir el estado de su pago al instante.
Cómo recibir el pago
¿Cómo recibo mi pago con Fintecture?Paso 2
Selecciona tu banco de la lista y serás redirigido a la página web o aplicación de tu banco.
Inicia sesión con tus datos de acceso habituales.
Paso 3
Una vez conectado a tu cuenta bancaria, valida la autorización para que Fintecture pueda efectuarte el reembolso.
No se recoge ningún dato confidencial.
¿Estás esperando un pago a través de Fintecture?
Estás esperando un reembolso o un pago (por la reventa de tu material a un comerciante)?
El comerciante con el que estás en contacto ha utilizado nuestros servicios para realizar una transferencia sencilla y segura:
- Todo sucede en línea (sin necesidad de acudir a un punto de venta)
- Recibirás los fondos directamente en tu cuenta bancaria (inmediatamente o en 24 horas, según tu banco).
- Ya no es necesario que envíes el IBAN.
¿Aún no has recibido los fondos en tu cuenta?
Consulta nuestro artículo para obtener más información.
Preguntas frecuentes
¿Tiene algún problema con tu pago?Preguntas frecuentes:
¿Es seguro el enlace que he recibido por correo electrónico o código QR?
Sí, el enlace que has recibido para recibir un reembolso o un pago te permite conectarte directamente a tu cuenta bancaria y enviar tus datos bancarios al banco del comerciante para recibir el reembolso.
En el correo electrónico que reciba, en las páginas de Fintecture y en su espacio bancario seguro, encontrará el número de referencia del pedido en cuestión y el importe del pago.
¿En cuánto tiempo recibiré mi transferencia?
Una vez que hayas validado la transacción en tu área bancaria, recibirás los fondos en tu cuenta en unas horas (cuando tu banco sea apto para recibir una transferencia instantánea).
Todavía no he recibido el dinero en mi cuenta.
Comprueba cada una de las cuentas a las que tienes acceso (cuenta conjunta, cuenta de los hijos, cuenta de ahorro, etc.).
Si al cabo de 3 días laborables aún no has recibido los fondos, ponte en contacto con nuestros equipos. Para ello, ves al cuadro de diálogo situado en la parte inferior derecha de la pantalla.