Étape 1
Dans l’email que vous recevez, cliquez sur le bouton “Finaliser le remboursement”.
Payer par virement n’a jamais été aussi simple
Fintecture est un établissement de paiement contrôlé par la Banque de France et régulé par l’ACPR sous le n°17248.
Notre mission ? Rendre le virement accessible à tous, en quelques clics, tout en garantissant une sécurité maximale.
+ 2,000,000 de payeurs utilisent déjà nos solutions de virement
Une offre produit complète
Des solutions sur mesure pour répondre à vos besoinsNos services sont gratuits, sans inscription et accessibles aux particuliers comme aux professionnels.
Des solutions plus sécurisées
La sécurité :notre priorité !
Fintecture est établissement de paiement français supervisé par la Banque de France et l’ACPR sous le N°17248.
Notre plateforme de paiement est conforme à la réglementation européenne (DSP2 et DPS3) pour garantir des paiements sécurisés et une protection optimale des données de nos utilisateurs (RGPD, CNIL)
Nous avons conçu plusieurs solutions de paiement qui facilitent l’expérience client tout en éliminant les limites des moyens de paiement traditionnels.
Avec Fintecture, plus de plafonds CB bloquants, plus de complexité qu’un chèque, et une meilleure sécurité.
Notre engagement contre la fraude imposent une surveillance active des opérations, complétée par une procédure de KYC (Know Your Customer), garantissant la légitimité de chaque transaction.
Comment ça marche ?
Comment payer avec Fintecture ?Découvrez comment payer simplement avec nos solution de paiement
Virement Immédiat
Un paiement simple et rapide grâce à une connexion sécurisée à votre compte bancaire :
Tout est pré-rempli : le montant, la référence et l’IBAN du marchand, vous n’avez qu’à valider votre opération depuis votre interface bancaire.
- 01Sélectionnez le Virement Immédiat dans l’interface de paiement.
- 02Choisissez votre banque.
- 03Connectez-vous à votre banque avec vos identifiants habituels.
- 04Validez le paiement.
Le marchand reçoit une confirmation de paiement immédiate qui lui permet de valider votre commande instantanément*
Aucunes données sensibles ne sont collectées par Fintecture.
* Selon la politique de votre banque, le paiement peut rester temporairement dans un statut “en attente”.
Virement Bancaire
Un paiement par virement bancaire avec un IBAN dédié :
Le marchand identifie plus facilement votre paiement et peut traiter votre commande plus rapidement.
- 01Sélectionnez le Virement Bancaire dans l’interface de paiement.
- 02Un IBAN unique et personnalisé vous est dédié.
- 03Vous ajoutez un nouveau bénéficiaire, comme pour un virement classique.
- 04Vous pouvez procéder au paiement.
Vous recevez par mail un récapitulatif et vous pourrez suivre le statut de votre paiement en temps réel.
Comment recevoir un paiement
Comment recevoir mon paiement avec Fintecture ?Étape 2
Sélectionnez votre banque dans la liste, vous serez redirigé vers la page web ou l’application de votre banque.
Connectez-vous avec vos identifiants habituels.
Étape 3
Une fois connecté à votre espace bancaire, validez l’autorisation pour que Fintecture exécute votre remboursement.
Aucune donnée sensible n’est collectée.
Vous attendez un paiement via Fintecture ?
Vous êtes en attente d’un remboursement ou d’une rétribution (dans le cadre d’un rachat par un commerçant de votre matériel) ?
Le marchand avec qui vous êtes en contact a fait appel à nos services pour vous faire un virement de manière simple et sécurisée :
- Tout se passe en ligne (pas besoin de vous déplacer en point de vente)
- Vous recevrez les fonds directement sur votre compte bancaire (immédiatement ou sous 24h selon votre banque)
- Plus besoin de transmettre votre IBAN.
Vous n’avez toujours pas reçu les fonds sur votre compte ?
Consultez notre article pour avoir plus d’informations.
FAQ
Vous rencontrez un problème avec votre paiement ?Questions les plus fréquemment posées :
Le lien que j’ai reçu par mail ou par QR Code est-il sécurisé ?
Oui ! Le lien que vous avez reçu pour recevoir un remboursement ou une rétribution, vous permet de vous connecter directement depuis votre espace bancaire et de communiquer vos coordonnées bancaires à la banque du marchand afin de recevoir votre remboursement.
Au sein du mail reçu, sur les pages Fintecture et sur votre espace bancaire sécurisé, vous retrouvez la référence de la commande concernée et le montant du paiement
Sous quel délai vais-je recevoir mon virement ?
Une fois que vous validez l’opération depuis votre espace bancaire, vous recevrez les fonds sur votre compte sous quelques heures maximum (lorsque votre banque est éligible à la réception d’un virement instantané).
Je n’ai toujours pas reçu l’argent sur mon compte.
Vérifiez bien chacun de vos comptes pour lesquels vous avez un accès (compte joint, compte enfant, compte épargne…).
Si toutefois, après 3 jours ouvrés, vous n’avez toujours pas reçu les fonds, contactez nos équipes. Pour cela, rendez-vous sur la bulle de dialogue en bas à droite de votre écran.