LD medical se fundó en 1920. Desde entonces ha evolucionado hasta convertirse en una empresa especializada en material médico (jeringuillas, agujas, compresas, hojas de exploración, etc.) con un catálogo de 2.000 referencias de productos. Actor importante del sector con una experiencia reconocida, LD Medical está presente en Francia y trabaja con numerosos profesionales de la salud (médicos, especialistas, enfermeros, etc.) y empresas.
Retos: agilizar el proceso de pago mediante la digitalización de soluciones específicas
Antes de implantar las soluciones de pago de Fintecture, LD Medical utilizaba los métodos de pago tradicionales: tarjeta de crédito, transferencia bancaria y cheque.
La empresa necesitaba encontrar una solución de pago innovadora para ofrecer a sus clientes, que seguían pagando a la recepción de las facturas. Esta situación generaba una cantidad considerable de trabajo de recordatorio para los equipos de contabilidad y suponía un riesgo para la tesorería de la empresa.
La oferta de pago global de Fintecture responde a los retos de LD Medical.
Era esencial modernizar y diversificar nuestras soluciones de pago, por una parte, y ofrecer a nuestros clientes un sistema que les permitiera pagar sus facturas más rápida y fácilmente, por otra.
Soluciones: una cartera de pagos adaptada a los usos en línea y a distancia
LD Medical ha estado utilizando nuestro Transferencia inmediata (para su sitio de comercio electrónico) y Pago por enlace (para la venta a distancia) y desde hace dos meses nuestra Transferencia inteligente que automatiza la conciliación bancaria.
Transferencia inmediata
Prestaciones médicas LD :
- Modernización del proceso de pago en línea;
- Instalación ultrasencilla del plugin Fintecture en el CMS Prestashop.
Cuando un cliente de LD Medical utiliza el Fintecturese le redirige a su aplicación bancaria para validar la transacción. La operación es segura, sin transferencia de datos bancarios.
La transferencia inmediata es irrevocable y la autorización de pago por parte del banco del ordenante es inmediata: LD Medical puede así enviar directamente los pedidos de sus clientes. Ventajas para los profesionales de la salud :
- Cómo eludir los límites de pago con tarjetas de crédito ;
- Pedidos más rápidos sin tener que crear un RIB de proveedor.
Pago por enlace
Prestaciones médicas LD :
- Agilizar y simplificar el pago a distancia gracias a un enlace de factura enviado por correo electrónico o SMS a los profesionales que antes pagaban al recibir las facturas;
- Acelere el proceso de pago.
Prestaciones de los profesionales de la salud :
- Experiencia de pago fluida e intuitiva.
Transferencia inteligente
Prestaciones para LD Medical :
- Automatice el proceso de conciliación bancaria;
- Ahorra tiempo a los equipos contables.
Ventajas para los profesionales sanitarios :
- Pago rápido y seguro con un IBAN personalizado;
- Fácil de usar.
Resultados: pagos más rápidos y procesos más fluidos
Isabelle señala:"La integración de la solución Fintecture en nuestro CMS fue muy rápida. El uso de la consola de Fintecture también es fácil y no requiere ninguna formación especial, ya que todo es muy intuitivo", antes de concluir:"Las herramientas de seguimiento también son eficaces y nos ofrecen una visión clara del estado de nuestros pagos.
- 115 euros: cesta de la compra media con Transferencia inmediata (frente a 92 euros con CB);
- Casi 35.800 euros en pedidos pagados mediante Transferencia Inmediata desde que se activó la solución.
Desde que LD Medical utiliza los métodos de pago de Fintecture, los pagos se realizan con mayor rapidez y los clientes han adoptado rápidamente las soluciones a sus necesidades.
Transferencia inteligente hace que la conciliación bancaria sea mucho más fácil y rápida, y la automatización de las transferencias a la cuenta bancaria de LD Medical nos ahorra una cantidad de tiempo considerable.
