Descubra la verdad sobre el pago por transferencia con nuestro artículo "5 conceptos erróneos sobre el pago por transferencia". Explore cómo la nuevas soluciones de Fintecturecomo Immediate Transfer y Transferencia inteligente, están revolucionando el comercio electrónico, simplificando los pagos y aumentando las conversiones.
Elimine los obstáculos de las transferencias tradicionales y ofrezca a sus clientes una experiencia de pago fluida y segura. ¡Aumente sus ventas y optimice sus procesos de pago hoy mismo!
Mito nº 1 - Las transferencias no son adecuadas para el comercio electrónico
FALSO
En un mundo de comercio electrónico en el que la atención se centra en la conversión y la calidad de la experiencia del cliente, la transferencia bancaria tradicional no suele dar buenos resultados. Cuando un cliente quiere pagar por transferencia bancaria, su proceso de compra se interrumpe. Hay que esperar a que se reciba el pago para poder contabilizar la venta en las conversiones.
Sin embargo, a menudo es la única alternativa (junto con los cheques) para pagar grandes cestas de la compra en efectivo. Es difícil, si no imposible, pagar grandes sumas con tarjeta bancaria debido a los límites de CB.
Afortunadamente, existen nuevas soluciones de pago por transferencia. Respaldadas por el despliegue de Open Banking, permiten pagos sencillos y seguros de cuenta a cuenta, con una experiencia de cliente sin fisuras.
Este es el caso de Fintecture Transferencia Inmediata. Especialmente adaptada al comercio electrónico, ofrece todas las ventajas de una transferencia con un flujo de clientes fluido, similar a un pago CB en línea.
Mito nº 2 - Mis clientes tienen que introducir mi RIB para pagar por transferencia bancaria
FALSO
Con las transferencias bancarias tradicionales, esto es así. Pero Fintecture ha creado una solución de pago por transferencia bancaria que elimina todas estas fricciones.
Una transferencia inmediata es un pago de cuenta a cuenta sin las limitaciones de una transferencia tradicional.
En las páginas de pago de Fintecture, los clientes seleccionan su banco y son redirigidos a su espacio bancario seguro. No es necesario introducir el IBAN: ya se han introducido todos los datos del pago (importe, beneficiario, referencia).
Sólo tienen que confirmar el pago.
Sus clientes se benefician de una experiencia fluida y segura, similar al pago con tarjeta de crédito en línea. Los comercios que han instalado Immediate Transfer han registrado un aumento del 15 % en su tasa de conversión.
Mito nº 3 - Puedo cobrar importes mayores por transferencia bancaria que con tarjeta de crédito
TRUE
Los pagos con tarjeta bancaria están limitados por los topes establecidos por cada banco.
Es imposible gastar más del límite fijado para un periodo determinado, sea cual sea su tarjeta. Los límites de pago suelen fijarse por semana y por mes. Y aunque es posible pedir que se eleven a un límite determinado, se mantienen muy por debajo de los límites de transferencia.
Los límites máximos de CB son la causa de muchos pagos fallidos tanto en BtoC como en BtoB. Por tanto, las transferencias siguen siendo la solución de pago más adecuada para liquidar grandes importes.
"El 30% de los pagos de Fintecture corresponden a grandes importes que habrían sido rechazados como pagos CB".
Jean-Christophe Defossez, responsable de proyectos estratégicos de Bricoman
Mito nº 4 - Cuando un cliente paga por transferencia bancaria, tengo que esperar para validar su pedido
FALSO
Con el sistema de transferencia tradicional, tiene que esperar a recibir los fondos en su cuenta bancaria antes de validar los pedidos de sus clientes. Esto puede llevar hasta 72 horas. Por tanto, esta solución no es la ideal, sobre todo si está comprometido con la entrega rápida o si trabaja en el sector servicios. A menos que corra el riesgo de procesar el pedido y enfrentarse a una factura impagada...
Al elegir la solución de Transferencia Inmediata de Fintecture, recibirá una confirmación inmediata del pago. Además, el pago es irrevocable. Puede confirmar su pedido inmediatamente.
Si utiliza nuestros plug-ins CMS (Prestashop, Shopify, Magento, etc.), podrá consultar el estado del pago (y por tanto del pedido) directamente en su back office. Si utiliza una integración personalizada, nuestras API le permitirán introducir el estado del pago directamente en sus herramientas comerciales (CRM, ERP, etc.).
Mito nº 5 - Algunos clientes no quieren cambiar sus hábitos de pago
VERDADERO Y FALSO
Estamos observando una buena aceptación del servicio de Transferencia Inmediata. Los pagadores se sienten atraídos por la sencillez y rapidez del pago.
Sin embargo, algunos clientes no quieren o no pueden cambiar sus hábitos. Es el caso, por ejemplo, del BtoB, donde los departamentos de contabilidad gestionan el pago de las facturas desde una herramienta centralizada (en la que se registran previamente los RIB de los proveedores).
Por ello, hemos creado una solución complementaria a la Transferencia Inmediata: Transferencia inteligente.
El principio es sencillo: su cliente transfiere dinero como de costumbre a un IBAN personalizado generado por Fintecture. Para ellos, la experiencia de pago no cambia. Para usted, los cambios son importantes:
- tiene una visión en tiempo real del progreso de cada transferencia
- la conciliación es automática
Por lo tanto, para una tasa de conversión óptima, recomendamos activar ambas opciones. Su cliente elegirá la solución que mejor se adapte a su perfil y a su caso de uso. ¡Y sin ninguna integración adicional para usted!
¿Y ahora qué?
A la luz de estos factores, ¿cómo piensa mejorar sus procesos de pago? La Transferencia Inmediata y la Transferencia inteligente son palancas complementarias a la tarjeta bancaria que le ayudarán a generar ventas adicionales en línea.
