Le virement immédiat fait décoller les paniers moyens de AKO10

CAS CLIENT

Le virement immédiat fait décoller les paniers moyens de AKO10 de plus de 90%

ACTIVITé

B2B

B2C

E-commerce

USAGE FINTECTURE

Résultat

AKO10 est un site e-commerce essentiellement B2C lancé en 2009. Le site comprend trois plateformes distinctes : mon aménagement jardin, mon aménagement maison et mon équipement sport. Au total, AKO10 propose désormais un vaste catalogue de produits comprenant 30 000 références très diverses (escaliers, abris de jardin, mobilier de maison…). Actif en France et dans certains pays limitrophes, le pure player compte près de 14 000 clients.

Défis : déplafonner les commandes avec une solution de paiement digitale

Avant d’utiliser le virement immédiat Fintecture, AKO10 proposait à ses clients des moyens de paiement traditionnels : CB, chèque et virement bancaire.

Yvan Osselin, fondateur de AKO10, souhaitait proposer à ses clients un moyen de paiement innovant pour, d’une part, diversifier l’offre de paiement dédiée et, d’autre part, contourner les plafonds de paiement par carte bancaire.

AKO10 a ainsi intégré la solution de paiement complémentaire de Fintecture pour développer l’activité de sa plateforme e-commerce, avec la volonté de réaliser des paniers encore plus élevés que ceux qu’elle réalisait jusqu’alors.

« Nous savions que le virement immédiat était un mode de paiement appelé à se développer fortement et qu’il correspondait aux besoins de nos clients qui réalisent très souvent des commandes avec de gros montants, mais contraints par les plafonds »

Solution : le virement immédiat libère les paiements en contournant les plafonds

AKO10 utilise depuis septembre 2022 le virement immédiat Fintecture sur l’ensemble de ses sites. 65 000 euros de commandes ont ainsi déjà été effectuées en deux mois avec la solution et les clients sont de plus en plus nombreux à l’utiliser.

Virement immédiat

Bénéfices AKO10 :

Accroissement du montant des paniers moyens ;
Modernisation du checkout online ;
Installation rapide du plugin Fintecture dans le CMS Magento.

Bénéfices clients :

Plus grande liberté d’achat en contournant les plafonds de paiement par CB ;
Expérience utilisateur optimale lors du paiement ;
Haut niveau de sécurité, aucun transfert de coordonnées bancaires n’étant nécessaire ;
Commande plus rapide sans création de RIB fournisseur.

Lorsqu’un client de AKO10 utilise le virement immédiat Fintecture, il est redirigé vers son application bancaire pour valider la transaction. Le virement immédiat est irrévocable et l’autorisation de paiement de la banque du payeur est immédiate. Le pure player peut ainsi envoyer les commandes sans attendre.

Résultats : déjà une commande de près de 10 000 euros grâce au virement immédiat !

Yvan Osselin note que : “La solution Fintecture a été facile à intégrer dans notre CMS” et Sophie, commerciale chez AKO10, d’ajouter que : “Les outils de monitoring de Fintecture sont performants et les tableaux de données sont très clairs et faciles d’accès.”

Outre sa facilité d’utilisation, le virement immédiat permet désormais à AKO10 d’accéder à des montants de commandes inatteignables auparavant avec les moyens de paiements classiques… et c’était là tout l’enjeu du pure player lorsqu’il a fait appel à Fintecture !

Fort de la bonne appropriation de la solution par les équipes de AKO10 et par les premiers clients, et compte tenu de son potentiel pour l’activité du pure player, il y a fort à parier que le virement immédiat puisse être un jour complété par une autre solution de paiement Fintecture afin de donner encore plus de flexibilité aux clients de AKO10 dans leur paiement.

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Outils de pilotage

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